Verlengstuk van uw organisatie

Geniet u op elk moment en elke plek van de beste prestaties!

Professioneel team

Geniet u op elk moment en elke plek van de beste prestaties!

No-Nonsense mentaliteit

Geniet u op elk moment en elke plek van de beste prestaties!

Afstudeeronderzoek

1Welkom
2Thema Algemeen
3Thema Contact
4Thema Facturatie
5Thema aanbevelingen

Afstudeeronderzoek Glenn Hoonhorst

Allereerst hartelijk dank voor het invullen van de enquête!

Mijn naam is Glenn Hoonhorst en in de periode van februari 2021 tot en met juni 2021 doe ik een afstudeeronderzoek bij Direct ICT omtrent de aftersalesfase.

Het doel van het onderzoek is om de aftersalesfase van Direct ICT in kaart te brengen en waar nodig te optimaliseren. Vragen, opmerkingen en/of klachten kunnen zo in de toekomst beter en sneller behandeld worden. Om de klantbeleving in de aftersalesfase goed in beeld te krijgen is de ervaring van klanten onmisbaar.

Het invullen van de enquête gebeurt geheel anoniem en de resultaten zullen alleen intern gebruikt worden om de processen rondom de aftersalesfase te optimaliseren. Het invullen kost ongeveer 5 minuten.

Nogmaals bedankt!