Servicedesk

Servicedesk

Het verlengstuk van uw organisatie

ICT is een belangrijk middel voor uw organisatie. Het ondersteunt u bij de dagelijkse werkzaamheden en zolang het goed werkt, merkt er eigenlijk niets van. In het geval dat een en ander niet naar behoren functioneert, is het wel zo prettig om over deskundig ondersteuning te beschikken. Direct ICT helpt u alsof we een afdeling binnen uw bedrijf zijn. Als collega’s en dat communiceert wel zo effectief!

Direct ICT gelooft in samenwerken. Onze gemotiveerde, enthousiaste en professionele collega’s van de servicedesk vormen een onderdeel van uw organisatie en werken graag samen met u aan voorkomende problemen. Zowel bij acute ICT-problemen als bij het gebruik van de ICT-middelen. Daarnaast zijn zij volledig op de hoogte van de automatiseringssituatie binnen uw organisatie en hebben kennis met welke hard- en software er bij u gewerkt wordt. Samen komen we er uit. Altijd!

Bereikbaarheid

Op werkdagen van 08.00 uur tot 17.00 uur.
Telefoonnummer: 0546-641144
E-mail: helpdesk@directict.nl

Storingsdienst

Wanneer u een beheercontract heeft afgesloten of wilt afsluiten, kunt u gebruik maken van onze 24×7 storingsdienst. De storingsdienst is alleen gericht op het oplossen van spoedeisende storingen en problemen buiten kantooruren.

Meer weten over onze automatisering
neem contact op of bel met 0546 - 64 11 44